Déclaration de confidentialité
Dernière mise à jour: 23 janvier 2026
Chez Joker8, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette déclaration de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.
Informations collectées
Nous collectons des données personnelles telles que le nom, l'adresse, la date de naissance, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone et les données d'identification conformément aux exigences de la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) et de la Loi sur les jeux d'argent (LJAr). De plus, nous recueillons des données d'utilisation telles que le comportement de jeu, les transactions financières et les informations sur l'appareil, afin de remplir nos obligations légales telles que la prévention du blanchiment d'argent. Ces données ne sont collectées que dans la mesure strictement nécessaire au fonctionnement de nos services.
Utilisation de vos informations
Vos données sont utilisées pour fournir nos services, effectuer des vérifications d'identité et surveiller le comportement des joueurs, comme l'exigent les articles 51 LJAr et 46 OJAr. Nous les utilisons pour personnaliser les offres, améliorer notre plateforme et remplir les exigences légales telles que la protection des joueurs et la transparence. Les données sont stockées de manière pseudonymisée et supprimées après l'expiration des délais légaux prescrits.
Partage d'informations
Nous ne partageons pas vos données avec des tiers, sauf si la loi l'exige, par exemple avec les autorités de surveillance telles que la Commission fédérale des maisons de jeu (CFMJ) ou dans le cadre de la prévention du blanchiment d'argent. Les prestataires de services tels que les fournisseurs de paiement ne reçoivent des données que sous des accords de confidentialité stricts et une conformité PCI-DSS. Le partage n'a lieu qu'en cas d'obligation légale.
Sécurité des données
Nous protégeons vos données avec un cryptage SSL 128 bits, des pare-feu et des systèmes certifiés ISO-27001, afin d'empêcher tout accès non autorisé. Toutes les transmissions de données sont cryptées et nous respectons la Loi fédérale révisée sur la protection des données (nLPD) ainsi que la Loi sur les jeux d'argent. Des audits de sécurité réguliers et des restrictions d'accès garantissent l'authenticité, l'intégrité et la confidentialité de vos informations.
Vos droits
Conformément à la nLPD et similairement au RGPD, vous avez le droit d'accès, de rectification, de suppression et de limitation du traitement de vos données. Vous pouvez vous opposer au traitement et demander la portabilité des données. Faites valoir vos droits par e-mail; nous traitons les demandes dans un délai d'un mois et supprimons les données après expiration du délai, dans la mesure où la loi le permet.
Cookies et suivi
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